Privacy Policy

1. Information We Collect

我们收集的信息

We collect the following types of information:

• Personal Information: Name, email address, phone number, company details.
• 个人信息：姓名、电子邮箱、电话号码、公司详情。
• Payment Information: Processed securely through our payment provider (Xendit).
• 支付信息：通过我们的支付提供商（Xendit）安全处理。
• Usage Data: IP address, browser type, pages visited.
• 使用数据：IP地址、浏览器类型、访问页面。

2. How We Use Your Information

我们如何使用您的信息

• To provide and maintain our services.
• 提供和维护我们的服务。
• To process payments and transactions.
• 处理支付和交易。
• To send service-related notifications.
• 发送与服务相关的通知。
• To improve our platform and user experience.
• 改进我们的平台和用户体验。
• To comply with legal obligations.
• 遵守法律义务。

3. Data Protection and Security

数据保护和安全

We implement industry-standard security measures to protect your personal information. All payment data is encrypted and processed through PCI-DSS compliant payment gateways.

我们实施行业标准的安全措施来保护您的个人信息。所有支付数据都经过加密，并通过符合PCI-DSS标准的支付网关处理。

4. Information Sharing

信息共享

We do not sell your personal information. We may share information with:

• Payment processors (Xendit) for transaction processing.
• 支付处理商（Xendit）用于交易处理。
• Service providers who assist in our operations.
• 协助我们运营的服务提供商。
• Legal authorities when required by law.
• 法律要求时与法律机构共享。

5. Your Rights (PDPA Compliance)

您的权利（符合PDPA个人数据保护法）

Under the Personal Data Protection Act 2010 (Malaysia), you have the right to:

• Access your personal data.
• 访问您的个人数据。
• Correct inaccurate data.
• 更正不准确的数据。
• Request deletion of your data.
• 要求删除您的数据。
• Withdraw consent for data processing.
• 撤回数据处理的同意。

6. Cookies and Tracking

Cookie和跟踪

We use cookies to improve user experience and analyze website traffic. You can disable cookies in your browser settings.

我们使用Cookie来改善用户体验和分析网站流量。您可以在浏览器设置中禁用Cookie。

7. Contact Us

联系我们

For any privacy-related questions or requests, please contact us at:
如有任何隐私相关的问题或请求，请通过以下方式联系我们：

Email / 电子邮箱: operation@ventopia.com.my
Phone / 电话: +6016-5911625